Pendant six mois, des caméras suivent le parcours de patients en état critique admis dans un service de réanimation. Dès lors, médecins, in­firmières, aides-soignantes et psychologues accompagnent les malades mais aussi leurs familles en situation de grande fragilité émotionnelle. L'empathie et l'humanité dont tous font preuve face à ces situations critiques, ainsi que le dévouement et la solidarité des équipes masquent à peine les difficultés que le service public de santé rencontre depuis longtemps et leurs conséquences sur un personnel hospitalier souvent à bout.

A la maison d'arrêt de Nanterre, Cécile de Ram et Sylvie Paré, enseignantes, font l'école à des mineurs et des majeurs incarcérés. Ici, on compte plus de 1000 détenus pour une capacité de 592, dont 18 mineurs. Entre surpopulation, insalubrité, bagarres intempestives et vétusté des locaux, les deux enseignantes s'évertuent à redonner confiance à leurs élèves.