Ce sont des drames évitables qui détruisent des familles et alimentent régulièrement la polémique : des patients morts aux urgences faute d’avoir été pris en charge à temps, d’autres parce que le SAMU n’a pas pu ou n’a pas jugé utile d’envoyer une ambulance. Alors que le président de le République s’est engagé à désengorger tous les services d’urgence d’ici fin 2024, que le ministre de la Santé encourage désormais tous les Français à composer le 15 avant de se déplacer à l’hôpital, nous avons enquêté sur ces morts qui posent question. Négligences, manque de moyens, absence de formation, surmenage, nous nous sommes procurés de nombreux documents confidentiels -rapports d’enquête, fiches d’alerte, enregistrements audio, courriers internes – qui pointent les défaillances du système. Nous dévoilerons le témoignage exclusif d’un médecin qui a accepté de raconter comment certains décès, qui auraient dû être évités, ne sont pas déclarés comme tels aux familles et aux autorités ; celui de soignants qui étaient là le soir où une patiente a été retrouvée morte sur un brancard 12 heures après son admission aux urgences. -ils au courant de tous ces manquements ? Font-ils le nécessaire pour les éviter ? Complément d’enquête sur nos urgences au bord de l’implosion. Une enquête de Julie Pichot, Christophe Barreyre, Pedro da Fonseca et Marielle Krouk avec Studiofact